Na última quarta-feira (6), o WhatsApp começou a notificar seus usuários sobre as alterações nos termos de uso e política de privacidade. A alteração das diretrizes, que entram em vigor em 8 de Fevereiro, ganharam atenção por um tópico: não será mais possível impedir que a troca de dados entre o aplicativo e o Facebook ocorra.
No momento ainda é possível declinar clicando na opção “Agora não” do aviso, é possível continuar usando o aplicativo. Porém, o WhatsApp deixou nítido que na data em que os novos termos forem implementados, será obrigatório aceitar a troca de informações entre as plataformas. Caso os usuários não concordem com isso e não cliquem para aceitar as mudanças, a conta será suspensa. Isso fará com que seja impossível usar o mensageiro até que os utilizadores concordem com as novas regras.
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A mudança também afeta a maneira com que as empresas que utilizam a versão corporativa do mensageiro gerenciam os dados dos clientes. Será possível que algumas dessas companhias compartilhem informações coletadas com suas contas corporativas no Facebook.
Algumas empresas podem compartilhar dados de clientes do WhatsApp com suas contas corporativas no Facebook. Entre as informações coletadas estão nomes, números de telefone, aparelho utilizado, dados de transações e pagamentos e outras informações anônimas. As conversas e mídias continuam totalmente protegidas por criptografia, não sendo compartilhadas com ninguém, esses dados permaneceram protegidos e com acesso restrito a cada usuário com perfil no aplicativo.
A Comissão Europeia, recentemente, saiu do WhatsApp e foi para o Signal. A medida aconteceu após a alteração das normas de privacidade do WhatsApp, porém ainda não é possível saber se a ação foi motivada por esta razão. Quando comparado com o iMessage da Apple, o WhatsApp fornece uma quantidade de dados muito maior ligada aos usuários.